Visar inlägg med etikett Binero. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Binero. Visa alla inlägg

fredagen den 12:e februari 2010

Case#17 Bineros företagsblogg

Binero AB är ett företag verksamt inom webbhotell- och domännamnsbranschen med säte i Kista, strax utanför Stockholm. Företaget grundades 2001 under namnet Aleborg Solutions AB och har sedan dess fått ett flertal utmärkelser för sina tjänster. År 2009 utsågs Binero till Sveriges bästa webbhotell av tidningen Internetworld.



Binero har en ständigt uppdaterad och aktiv företagsblogg. Inläggen är skrivna med en personlig och behaglig ton, och handlar om allt ifrån fredagsöl och stora bloggpriset till webbgränssnitt, drift, domäner och erbjudanden. Bloggens lättsamma karaktär gör det enkelt för kunder att läsa och ta till sig. Kunder är inne och kommenterar, ställer frågor och ger beröm. Och de bemöts med bra svar och glada gubbar! Exempel:

-- Svar från Binero: Tommy, precis som med domänerna så gäller erbjudandet nya webbpaket. Men deppa inte för det, vi håller på att planera godsaker för våra befintliga kunder här framöver.

-- Svar från Binero: Anders, det är inget att deppa över heller. Sprid nyheten om vår kampanj till vänner och bekanta så ska du se att du blir den populäraste killen i stan! :-)

I en intervju på Disruptive säger Bineros marknadschef Jonathan Sulo: "De primära målen med vår blogg är att skapa ett intresse hos potentiella kunder samt vara öppna om vår verksamhet gentemot våra befintliga kunder. Vi försöker likaså få till en dialog med våra läsare, för att på så sätt höra vad de tycker om vissa tjänster, om de saknar någon funktionalitet osv. Inom vår bransch (webbhotell och domännamn) finns det ingen blogg som är lika populär, både vad det gäller antal besökare och kommentarer, så jag vill påstå att vi har lyckats väldigt bra.” Jag kan bara hålla med om att Binero lyckats bra med att öppna upp för dialog.

Kategori: Blogg
Bra: Binero lyckas på ett skickligt sätt diskutera något som kanske många upplever som tungt och jobbigt. Och de verkar tycka att bloggandet är kul. Praktexempel på bra företagsblogg!
Dåligt: Kan inte säga något negativt om Binero
Utmaning: Hur många av läsarna är kunder och hur många är icke-kunder? Bloggen är bra, kanske kan man lyckas dra till sig icke-kunder i större utsträckning för att öka effekten av satsningen?
 
Tipsa oss om hur sociala medier används