Case#16 Hallvarsson & Halvarsson på Slideshare

Hallvarsson och Halvarsson är Sveriges ledande konsultorganisation inom företagskommunikation, med Sveriges största samlade kompetens inom varumärkesbyggande företagskommunikation, finansiell kommunikation, internkommunikation och samhällskommunikation.

Slideshare är en webbplats för att dela med sig av sina presentationer, till exempel powerpoint-presentationer eller PDF-filer. Hallvarsson och Halvarsson har en profil på Slideshare där man lägger upp de presentationer man använt på till exempel mässor och seminarier.

Istället för att skicka ut presentationer via e-post till åhörarna eller tappa bort gamla presentationer, får man de lätt åtkomliga från webben. Framförallt innebär det att de kan få en större spridning än de mässor och seminarier de ursprungligen var avsedda för.

Slideshare ger möjligheter att kommentera, dela och prenumerera (follow) på presentationer. Materialet i presentationen transkriberas också till vanligt textformat och blir sökbart. Slideshare kommer ofta relativt bra i sökningar på Google. Hittills har Hallvarsson och Halvarsson 13 presentationer, 1 dokument, 13 followers och ett antal personer som har angett dem som favorit.


Kategori: Digital närvaro
Bra: Information blir mer och mer allmängods. Att dela med sig av sina presentationer är ett enkelt och billigt sätt att få större exponering för sitt företag.
Dåligt: Om syftet bara är att de som varit på mässa eller seminarium ska komma åt presentationen, så är det bra som det är. Men om man vill ha mer spridning så kanske man till exempel ska tänka på att presentera ämnet för presentationen, istället för mässans namn som titel . Jag är inte speciellt intresserad av mässan Omniture Summit 2008, men ämnet för presentationen är faktiskt lite intressant.
Utmaning: Utmaningen är att göra något mer av Slideshare än en lagringsplats. En presentation man kör muntligen är ofta svår att ta till sig utan att få förklaringar till varje bild. Ska man nå hela vägen borde man göra små anpassningar av presentationerna så de blir mer självständiga.

Case#13 Scania Social Media Newsroom

Scania AB är en svensk lastbils- och busstillverkare som ägs till största delen av tyska Volkswagen. Verksamheten är primärt placerad i Södertälje där även Scaniagruppens huvudkontor finns. Förutom lastbilar och bussar gör Scania även motorer för industriella och marina tillämpningar. En växande andel av företagets verksamhet utgörs av olika servicetjänster för produkterna. 

Scania har en Social Media Newsroom som beskrivs på följande sätt: ”Scania Group’s Social Media Newsroom is a website for news, photos and videos about Scania’s products.”

I huvudsak liknar Scania Social Media Newsroom en blogg, med grundläggande element som kategorier, taggar, arkiv och kommentarsfält. Inläggen handlar om senaste nytt vad gäller lastbils-och busstillverkningen, organisationens anställda, omvärldsfaktorer, kommande events och mycket mer.

Utöver det, länkas det till Scanias närvaro på Twitter, Flickr, YouTube och Facebook där företaget presenterar material som är direkt relaterade till verksamheten. Som besökare kan man också prenumerera på FriendFeed och nyhetsbrev via e-post. Varje enskilt inlägg kan delas på plattformar som LinkedIn, digg, MySpace, delicious, Twitter och Facebook.

Kategori: Hub
Bra: Snyggt att Scanias kommunikativa koncept får genomsyra även deras Newsroom: Drivers are the Backbone of the Transport Business.
Dåligt: It ain’t social ’til it’s social. Tvåvägskommunikation tar för lite plats -- nyheterna dominerar och sajten känns väldigt "business", vilket gör att den som helhet kännas för enkelriktad. Scanias Newsroom tillåter kommentarer (som granskas innan de publiceras) men ytterst få har skrivit något. 
Utmaning: Skapa en mer social känsla, kanske genom att integrera Twitterflödet bland nyheterna? Som för de flesta som har Social Media Newsroom så ligger utmaningen också i att föra konceptet vidare till hela sin ordinarie webbplats. 

Case#8 ABB Robotics

ABB Robotics är ett affärsområde inom svenska koncernen ABB och tillverkar industrirobotar, det vill säga robotar som används i tillverkningsindustrin för att till exempel montera eller flytta delar vid tillverkningen av en mobiltelefon. ABB Robotics har mer än 4.500 anställda i över 100 länder.

För att pedagogiskt förklara för kunden hur en viss produkt fungerar har ABB Robotics valt att använda videoformat och distribuera på YouTube. På så sätt vill man på ett kostnadseffektivt sätt öka spridningen och kunskapen om produkten till den globala marknaden.

– Filmen visar en funktion som både sparar tid och ökar effektiviteten för kunden. Nu kan kunden titta på filmen och göra sin egen bedömning av produkten, skriver byrån Skapa som ligger bakom satsningen.

YouTube-filmen kommer även att användas utanför webben, vid till exempel mässor och kundmöten. På nätet blir filmen lättare att sprida och bidrar till bilden av ABB Robotics som den ledande aktören inom automatiserad produktion.

Kategori: Digital närvaro
Bra: Mycket positivt att använda sociala medier i Business-to-Business-sammanhang.
Dåligt: Att man inte kompletterat med ytterligare material kring produkten, manualer, frågor och svar och möjlighet att diskutera och ställa frågor. Det finns även ett kundforum, men det bör integreras i någon mån med YouTube-kanalen.
Utmaning: ABB Robotics YouTube-kanal öppnades för bara ungefär en vecka sedan, 26 januari. Nu ska det bli intressant att följa hur detta utvecklar sig. Den första utmaningen för ABB Robotics ligger i att skapa liv på YouTube-kanalen så de som hittar dit vågar lämna kommentarer och sprida filmen vidare. Det är alltid svårt att skapa engagemang och få kommentarer utan att sidan ser levande ut. Och när en sida är ny ser den sällan levande ut.